Heureka on Vammaiskortti-kohde

EU:n Vammaiskortti on käytössä myös Suomessa. Olemme mukana Vammaiskortin tukijoukoissa ja haluamme palvella parhaalla mahdollisella tavalla erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme. Meillä:

• Vammaiskortin haltijan avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta palveluumme silloin, kun kortissa on A-merkintä.
• Tiloissamme on esteetön sisäänpääsy ja kulku tilasta toiseen.
• Tiloissamme on esteetön WC.
• Tilojemme läheisyydessä on mahdollisuus invapysäköintiin.
• Planetaariossa ja auditoriossa on pyörätuolipaikkoja sekä induktiosilmukka.
• Esteettömyystiedot löytyvät koottuna tältä sivulta.
• Koko henkilökuntamme on sitoutunut parhaalla mahdollisella tavalla palvelemaan erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme.

Olethan meihin yhteydessä, jos huomaat palvelussamme parannettavaa. Olemme valmiita kehittämään palveluamme saavutettavammaksi. Lisätietoa EU:n Vammaiskortista löydät sivulta www.vammaiskortti.fi

• Neuvonta sijaitsee sisääntuloaulassa, puh 09-8579 288, info@heureka.fi
• Invapysäköinti Heureka-rakennuksen edessä. Ajo Härkävaljakontien (Helsinki) kautta.
• Henkilökohtainen avustaja veloituksetta.
• Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita Heurekaan.

• WC-tilat sijaitsevat sisääntuloaulassa naulakoiden takana.
• Yhdistetty liikkumisesteetön WC ja lastenhoitohuone sijaitsee sisääntuloaulassa naulakoiden takana.
• Samassa yhteydessä myös leposänky.

• Lainattavia lastenrattaita sisääntuloaulassa.
• Induktiosilmukka Heurekan planetaariossa ja auditorio Virtasessa.
• Tiederavintola sijaitsee sisääntuloaulassa, josta sinne on esteetön pääsy.
• Pyörätuoli lainattavissa käyntiä varten asiakaspalvelusta.

• Vaatenaulakko ja lukolliset tallelokerot sijaitsevat sisääntuloaulassa.
• Lokerikot: korkeus 600 mm, leveys 400 mm, syvyys 400 mm.
• Kaapit: korkeus 1700 mm, leveys 245 mm, syvyys 402 mm. Isot matkalaukut voi jättää säilytykseen lippukassalle.
• Heurekan näyttelytiloissa ei tarvita hissiä, mutta jos haluat mennä hissillä toimistokerrokseen, ota yhteyttä info-pisteeseen.