Saavutettavuus ja esteettömyys
Heureka on Vammaiskortti-kohde
EU:n Vammaiskortti on käytössä myös Suomessa. Olemme mukana Vammaiskortin tukijoukoissa ja haluamme palvella parhaalla mahdollisella tavalla erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme. Meillä:
- Vammaiskortin haltijan avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta palveluumme silloin, kun kortissa on A-merkintä.
- Tiloissamme on esteetön sisäänpääsy ja kulku tilasta toiseen.
- Tiloissamme on esteetön WC.
- Tilojemme läheisyydessä on mahdollisuus invapysäköintiin.
- Planetaariossa ja auditoriossa on pyörätuolipaikkoja sekä induktiosilmukka.
- Esteettömyystiedot löytyvät koottuna tältä sivulta.
- Koko henkilökuntamme on sitoutunut parhaalla mahdollisella tavalla palvelemaan erityistä tukea tarvitsevia asiakkaitamme.
Olethan meihin yhteydessä, jos huomaat palvelussamme parannettavaa. Olemme valmiita kehittämään palveluamme saavutettavammaksi. Lisätietoa EU:n Vammaiskortista löydät sivulta www.vammaiskortti.fi
- Neuvonta sijaitsee sisääntuloaulassa, puh 09-8579 288, info@heureka.fi
- Invapysäköinti Heureka-rakennuksen edessä. Ajo Härkävaljakontien (Helsinki) kautta.
- Henkilökohtainen avustaja veloituksetta.
- Opas- ja avustajakoirat ovat tervetulleita Heurekaan.
- WC-tilat sijaitsevat sisääntuloaulassa naulakoiden takana.
- Yhdistetty liikkumisesteetön WC ja lastenhoitohuone sijaitsee sisääntuloaulassa naulakoiden takana.
- Samassa yhteydessä myös leposänky.
- Lainattavia lastenrattaita sisääntuloaulassa.
- Induktiosilmukka Heurekan planetaariossa ja auditorio Virtasessa.
- Tiederavintola sijaitsee sisääntuloaulassa, josta sinne on esteetön pääsy.
- Pyörätuoli lainattavissa käyntiä varten asiakaspalvelusta.
- Vaatenaulakko ja lukolliset tallelokerot sijaitsevat sisääntuloaulassa.
- Lokerikot: korkeus 600 mm, leveys 400 mm, syvyys 400 mm.
- Kaapit: korkeus 1700 mm, leveys 245 mm, syvyys 402 mm. Isot matkalaukut voi jättää säilytykseen lippukassalle.
- Heurekan näyttelytiloissa ei tarvita hissiä, mutta jos haluat mennä hissillä toimistokerrokseen, ota yhteyttä info-pisteeseen.