Heureka-lippu kesä 2021

Huom. Jos sinulla on Museokortti, vapaalippu, lahjakortti, kulttuurietuus, Heureka Club -vuosikortti tai olet avustaja, jatka painamalla “Osta“-painiketta. Seuraavalla sivulla valitse “Minulla on lippu/Museokortti/kulttuurietuus (0€)“.

Kuvaus

Pääsylippuja Heurekaan on saatavilla päivittäin rajoitettu määrä. 

Huomioithan, että otamme vastaan vain ennakkoon varattuja tai ostettuja lippuja. Pääsylippuja ei ole mahdollista ostaa Heurekasta.

HUOM! Planetaario on suljettuna toistaiseksi. Planetaarion avaaminen riippuu voimassa olevista koronarajoituksista alueella.

7.6.–15.8.2021 Heureka on avoinna joka päivä kello 10–18.

 

Ohjeita lippukauppaan:

  • *)Jos sinulla on jo sisäänpääsyyn oikeuttava lippu, lahjakortti, Museokortti, Heureka Club -kortti, opettajaetuus (OAJ), kulttuurietuus tai olet esim. avustaja, valitse tuotteeksi “Minulla on lippu/Museokortti/kulttuurietuus* (0€)“. Valmistaudu esittämään sisäänpääsyyn oikeuttava tosite asiakaspalvelijallemme lippupisteellä. Kulttuuri- ja opettajaetuus veloitetaan saapuessasi Heurekaan lippupisteellä.
  • Samaan ostokseen voi valita sekä edellä mainittuja maksuttomia lippuja että maksullisia lippuja.
  • Valitse itsellesi sopiva saatavilla oleva vierailupäivä kalenterista. Lippu oikeuttaa sisäänpääsyyn kyseisenä päivänä. Jos haluat jälkikäteen vaihtaa vierailupäivää tai perua lippuostoksen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme!
  • Lisättyäsi Heureka-lipun ostoskoriin tuote säilyy ostoskorissa viisi (5) minuuttia.
  • Ryhmävaraukset(20 tai enemmän) voit tehdä täällä.
  • Heureka Club -vuosikorteille, jotka ovat olleet voimassa sulkuaikana, tullaan lisäämään voimassaoloaikaa sulkemisaikaa vastaavan ajan seuraavalla vierailukerralla.

 

Eikö lippu saapunut sähköpostiin?

Tarkasta roskapostisi. Jos lipun saapumisessa sähköpostiin on ongelmia, niin lippu löydetään lipun varaajan tai ostajan nimellä Heurekan tuloaulan lipunmyynti- ja infopisteellä.

Turvallinen vierailu

Lue ajankohtaisimmat tietomme liittyen koronavirusepidemian vaikutuksiin sekä toimenpiteisiimme turvallisuuden takaamiseksi. Tutustu turvallisen vierailun palvelulupaukseemme.

Miten lippukauppa toimii?

Klikkaa vasemmalta haluamasi tuote ja valitse vierailulle päivämäärä. Lisää tuote/tuotteet ostoskoriin. Täytä yhteystietosi ja siirry maksutavan valintaan. Lippukaupassa käyvät kaikki yleisimmät verkkomaksutavat.

Miten lippu toimitetaan?

Saat ostotapahtuman jälkeen sähköpostiisi kaksi erillistä viestiä:
1. Paytrail-maksuvahvistuksen
2. Sähköisen pääsylipun, joka sisältää ostoksesi tiedot ja QR-koodin.

Ostoksen tiedot näkyvät myös näytöllä heti ostotapahtuman jälkeen.

Huom. Mikäli et saa Paytrail-vahvistuksen jälkeen pääsylippuviestiä sähköpostiisi, tarkistathan roskapostikansiosi. Jos lippua ei löydy roskapostistakaan, niin lippu voidaan etsiä ostajan nimellä lippukassallamme. Ennakkoon ostetuille lipuille on ruuhka-aikoina oma vastaanottopiste Heurekan infossa.

Mitä sitten tapahtuu?

Ota lippu mukaasi Heureka-vierailulle valitsemallesi vierailupäivälle. Lipun voi esittää Heurekan lipunmyynnissä joko paperisena tai sähköisenä. Tervetuloa!