Saat ostotapahtuman jälkeen sähköpostiisi kaksi erillistä viestiä:
1. Valitusta maksutavasta riippuen maksuvahvistuksen.
2. Sähköisen lipun, joka sisältää ostoksesi tiedot ja QR-koodin.
Ostoksen tiedot näkyvät myös näytöllä heti ostotapahtuman jälkeen.
Eikö tilaus saapunut?
Mikäli et saa maksuvahvistuksen jälkeen pääsylippuviestiä sähköpostiisi, tarkistathan roskapostikansiosi. Jos lippua ei löydy roskapostistakaan, niin lippu voidaan etsiä ostajan nimellä lippukassallamme.
Toimi näin:
Heureka-lippu
Ota vahvistus ostoksestasi ja QR-koodi mukaasi Heureka-vierailulle valitsemallesi vierailupäivälle. Lipun voi esittää Heurekan lipunmyynnissä joko paperisena tai sähköisenä.
Digitaalinen lahjakortti
Saat vuosikorttisi ensimmäisen käynnin yhteydessä Heurekan lipunmyynnistä. Ota vuosikorttisi aina mukaasi Heureka-vierailulle.
Museokortti Heurekasta
Voit lunastaa ennakkoon maksamasi Museokortin Heurekan lipunmyynnistä ja vierailla Heurekassa. Kortin voimassaoloaika alkaa ensimmäisestä vierailusta. Ota vahvistus ostoksestasi ja QR-koodi mukaasi. Saat vuosikorttisi ensimmäisen käynnin yhteydessä Heurekan lipunmyynnistä. Ota vuosikorttisi aina mukaasi Heureka-vierailulle.
Tiedeleirilippu
Ota lippu mukaasi tiedeleirin ensimmäisenä päivänä. Lipun voi esittää joko paperisena tai sähköisenä.